Pour faire un remboursement sur un paiement Stripe, il faut se connecter sur votre compte STRIPE
https://dashboard.stripe.com/connect/accounts
Aller sur la liste des paiements ou clients et trouver le paiement à rembourser, cliquer sur les trois petits points à droite et sélectionner "Rembourser le paiement"
Une fenêtre s'ouvre et vous pouvez saisir le montant à rembourser si c'est un remboursement partiel, vous pouvez aussi choisir le motif.
Cliquez sur "Rembourser" pour valider.
Sur le compte GOASSO du bénéficiaire il faudra enregistrer un paiement avec la méthode "Remb Stripe" du montant remboursé.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article